제품 교환 및 반품
한국시덴타제약 제품 구매시에 반드시 신중히 생각하시고 결정하시기 바랍니다. 충동구매로 구매하시는 일이 없었으면 좋겠습니다.
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다음의 경우에는 교환을 하여 드립니다.
제품불량시 교환
주문하신후 제품을 받으시면 확인 및 불량여부를 확인하여 보시기 바랍니다. 제품불량시에는 곧바로 교환의사(전화, 게시판)를 밝혀주시기 바랍니다( 주문일포함 10일이내) 불량제품 교환은 동일품목, 동일용량으로 교환함을 원칙으로 합니다.
(제품불량으로 주문일포함 10일이내교환시 택배비 판매자부담).
A/S처리
주문일 포함 10일이후의 불량과 사용시 관리는 보상판매함을 원칙으로 합니다. 보상판매와A/S 에 관한사항은 고객센터의 고객문의를 이용하시기 바랍니다.
반품
고객님의 구매후 변심 및 기타 사유로 반품은 주문일 포함 10일 이내에
가능합니다. 반품시 왕복 배송료 ₩6,000 + 기타부대비용 = 합계금액은 고객님 부담입니다.
제품의 특성상 개봉한 제품, 사용한 제품은 반품 및 교환은 가능하지 않습니다. 반품의사는 먼저 고객문의 게시판이나 1:1 게시판, 전화등을 통하여 알려주시기 바랍니다.
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